ボタンのランプは点灯しますが、腰部調節やストレッチ機能が動作しません。


この症状は、座面下部のUSBケーブルが緩んでいることが原因である場合が多く見られます。
座面の下をご確認いただき、USBケーブルがしっかりと差し込まれているかをご確認ください。一度抜き差しし、奥まで確実に接続したうえで、再度ボタン操作をお試しください。
それでも動作しない場合は、接続部や内部配線の確認が必要となる可能性があります。
USB接続部と操作状況が分かる動画をお送りいただければ、技術担当が確認いたします。

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