椅子から異音がします。 異音の原因を特定するため、まず音の発生箇所（背もたれ・アームレスト・座面・ベース部など）と、音の種類をご確認ください。 調節時のみ発生するのか、静止状態でも音が出るのか、体重をかけた際に変化があるかも併せてご確認いただけると助かります。 可能であれば、異音が出る動作を再現し、音が分かる動画を撮影してください。 また、各接合部のネジが緩んでいないかも一度ご確認ください。 動画をお送りいただけましたら、原因を確認のうえ対応をご案内いたします。 日本公式ストア専用カスタマーサポート窓口：japan_service@libernovo.com Back to FAQs List