配送ポリシー
概要
配送先・送料
本州・四国・九州:送料無料
北海道:送料無料
沖縄・離島:別途送料が発生する場合があります
注文処理時間
通常:1~5営業日以内に出荷
繁忙期(キャンペーン期間など):最大7営業日
発送後、追跡情報をメールにてご案内します。
※営業日以外(土日・祝日)は出荷対応を行っておりません。
※営業日以外(土日・祝日)は出荷対応を行っておりません。
配送日数
注文処理後のお届け目安:
1〜2営業日(沖縄・一部離島を除く)
東京圏内は最短翌日お届けに対応しています。
| エリア | 都道府県 | 配送目安 |
|---|---|---|
| 北海道エリア | 北海道 | 約2日 |
| 東北エリア | 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県 | 約2日 |
| 北陸エリア | 新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県 | 約1日 |
| 関東エリア | 栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 | 約1日 |
| 東海エリア | 愛知県・静岡県・三重県・岐阜県 | 約1日 |
| 関西エリア | 滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県 | 約1日 |
| 四国エリア | 徳島県・愛媛県・香川県・高知県 | 約2日 |
| 中国エリア | 鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県 | 約2日 |
| 九州エリア | 福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県 | 約2日 |
| 沖縄エリア | 沖縄県 | 3日以上 |
注意事項
※配送日数は集荷時間や配送状況により前後する場合があります。
※北海道および離島地域は、地域によってお届けまでの日数が異なる場合があります。
※自然災害や悪天候により、配送が遅れる場合があります。
発送・配送について
配送業者:ヤマト運輸、佐川急便など
すべての配送は追跡可能・保険付き
玄関先までの配達
配達は玄関先(ご提供いただいた住所の入り口)までとなります。LiberNovo Omniは大型商品ですので、お受け取り可能な方にご在宅いただき、室内搬入の準備を整えておくことをおすすめします。
配送状況の確認
商品発送後、追跡情報を記載したメールをお送りします。
また、下記ページからも配送状況をご確認いただけます:
会員登録済みのお客様は、マイページからもご確認いただけます。
配送トラブルについて
商品破損・紛失・未着などの問題が発生した場合は、配達予定日から7日以内にご連絡ください。
配送業者と連携のうえ、調査・交換対応を行います。