特定商取引法に基づく表記

店舗名 LiberNovo Japan
販売事業者 LIBERNOVO HK CO., LIMITED

運営統括責任者

ゼンシュ・ワン
所在地 香港・九龍・旺角 花園街2-16号 好景商業中心 27階13号室
電話番号 050-3092-2302
※ご注文に関するお問い合わせ(サイズ変更、クーポンに関するご不明点など)はメールまたはLINEからカスタマーサポートにお問い合わせください。
メールアドレス japan_service@libernovo.com
製品の価格 各製品ページをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
  • 商品の販売価格に適用される税金
  • 送料:無料(沖縄・離島を除く)
    ※沖縄・離島の追加送料はシステムによって加算されますので、ご了承くださいませ。
発送・配送について

送料:無料(沖縄・離島を除く)

発送日程:
通常:1~5営業日以内に出荷
繁忙期:最大7営業日
配達日数:
本土:発送後2~3営業日
沖縄・離島:発送後5~7営業日
(配送先により異なります)
※土日・祝日は出荷対応を行っておりません。
※予約商品など通常より納期がかかる場合は、商品ページにてご案内いたします。
※キャンペーンや大型セールの期間中は、発送までに通常より日数がかかる場合があります

追跡情報:
発送後、追跡情報をメールにてご案内します。
詳細については、「配送ポリシー」をご確認ください。

支払方法 クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
PayPal
支払の時期

クレジットカード/PayPal/Google Pay/Apple Pay:注文受理後課金対象となります。

コンビニ決済/Pay-easy:ご注文後7日以内にお支払いください。

保証、返品、返金、交換について

保証期間:
チェアフレーム(電子部品を除く)
6年間の限定保証
電子部品(バッテリー / アクチュエーター / 配線など)
2年間の限定保証

返品・返金について
商品にご満足いただけない場合、商品到着後30日以内であれば理由を問わず返品を承ります。返品の際の送料は弊社が全額負担いたします。

詳細については、「保証・返品・交換ポリシー」をご確認ください。

問い合わせ対応時間 午前9時~午後6時(JST)