返品ポリシーについて教えてください。

商品の不具合が理由でない場合、配達日から30日以内であれば返品が可能ですが、返品送料は半分ずつの負担となります(お客様50%、弊社50%)。商品の不具合(例:欠陥、破損、不具合)が理由の場合、返品送料は弊社が100%負担します。返品された商品は、返品条件を満たしているかどうか弊社にて検品します(例:無傷か、配達時の梱包に入っているか、新品同様の状態か)。返品をご希望またはサポートが必要な場合は、注文番号と返品理由を添えて japan_service@libernovo.com までご連絡ください。

どのようなアフターサービスのサポートが提供されていますか?